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2022年，全球經濟和市場一直處于變化波動中。新冠肺炎疫情引發的公共衛生危機綿延不絕，全球性的能源價格飛漲與減排目標給工業生產帶來雙重考驗。面對如此復雜、嚴峻的形勢，全球特種材料生產商阿科瑪集團不斷加大對中國的投資，持續深耕在華業務，堅定履行社會責任，企業發展取得亮眼成果。那么，面對嚴峻復雜的局面，阿科瑪是如何應對的?近日，圍繞復工復產、數字化戰略、提高本土研發能力，以及可持續業績。

疫情面前展現發展韌性

阿科瑪在華開展業務已近40年。憑借自身豐富的材料組合、多元化市場、本土化供應、專注于核心業務的增長戰略以及不斷創新的可持續產品，阿科瑪在面對疫情的不確定性、原料和能源成本的高漲以及物流受阻等因素時，擁有在危機中展現韌性與彈性的底氣，并實現了進一步的增長。疫情暴發以來，阿科瑪積極靠近市場，及時根據客戶需求調整未來發展計劃，以更快的速度提供新的解決方案，同時加大研發力度，調配資源確保項目建設，堅定地向“到2024年成為純特種材料生產商”這一宏偉目標邁進。去年，阿科瑪發布了全新的品牌定位和標識，進一步明確將圍繞膠黏劑解決方案、先進材料、涂料解決方案這三大具有強大協同效應的增長平臺構建的專業知識，形成連貫且互補的業務集群。獨特而穩健的定位使阿科瑪具備了在這場危機中逆勢而上的能力。目前，阿科瑪在這三個領域均處于世界領先地位，它們共同組成的特種材料平臺在化工行業是獨一無二的，從而使集團在創新、商業和運營效率方面產生了巨大的內部協同作用，能夠讓他們在變化的市場中為客戶提供所需服務。今年3月，中國各地尤其是上海面臨前所未有的疫情防控局勢。在此嚴峻情況下，阿科瑪始終密切關注著疫情發展和市場需求的變化，第一時間積極行動，全方位助力防疫抗疫，同時保障企業生產經營的連續性。受影響較大的是上海阿科瑪雙氧水有限公司、飛賽提中國上海工廠。疫情防控期間，兩家工廠積極配合政府的防疫舉措，采取靈活的應對措施，第一時間根據疫情所造成的人員、物流和需求變化及時調整生產運營計劃，并在滿足防疫要求的前提下實行閉環生產，確保業務持續運轉，最大程度滿足客戶的交付需求。尤其是上海阿科瑪雙氧水有限公司，考慮到雙氧水產品在消殺領域的特殊用途，工廠制訂了多項應急預案，保障各方需求，為抗疫保障貢獻企業力量。在兩輪閉環生產中，公司迅速集結了一批駐廠員工。他們克服了工作強度大、人手緊缺、原料緊張等困難，及時保障了廣大客戶的需求，以實際行動踐行了阿科瑪的堅定承諾。今年6月，上海正處于復工復產關鍵時期，但阿科瑪很快就恢復了正常的生產運營。物流方面，阿科瑪通過更加靈活的物流解決方案，推動供應商管理升級，進一步保障了物流的高效、穩定。此外，復工之后，為避免員工交叉傳染，阿科瑪上海辦公室制訂了內部疫情分級管控程序，確保把風險降到最低。他們始終堅持與各方通力協作，積極應對各種挑戰。此外，一直以來，阿科碼都致力于通過開放對話、緊密聯系加強與客戶的長期合作。疫情暴發之初，阿科瑪就與包括客戶在內的全球利益相關者建立開放對話，并保持緊密聯系，共同攜手渡過難關。

聚焦發展加快推進數字化戰略

去年11月，阿科瑪公布了全新定位和品牌視覺標識，進一步明確了集團的宏偉目標：利用在材料科學方面的專業知識和創新能力，向一個更可持續、更負責任、更高效的世界過渡；聚焦膠黏劑、先進材料、涂料解決方案這三大互補、強韌和高度創新的特種材料業務部門，為客戶提供尖端技術解決方案，助力他們應對包括新能源、水資源獲取、循環利用、城市化和移動出行等方面的挑戰。同時，集團也正在全球范圍內加速推進數字化戰略，這一戰略也完全符合集團到2024年成為純特種材料領導者的目標。阿科瑪的數字化轉型以卓越數字化、客戶互動、新商業模式、協同平臺為四大支柱。在此基礎上，中國區的數字化轉型也設定了四大目標：開源、節流、客勝、增效，使員工在日常工作以及流程中更加高效，與客戶的互動和關系更加緊密，助力企業開發新業務、提高專識，同時提升了團隊的合作能力，形成獨特的阿科瑪數字化文化，進一步賦能阿科瑪在中國的業務與服務。此外，作為全球領先的特種材料供應商，阿科瑪追求業務活動的戰略平衡，形成亞洲與世界其他地區、歐洲與北美之間的地理位置互補。近年來，阿科瑪中國通過有目的的收購戰略和產業投資，進一步助力了集團在需求強勁且不斷增長的亞洲市場實現本土化供應。事實證明，在疫情防控的大背景下，世界多國都面臨挑戰，海運運輸能力受限，本土化供應能力尤為重要。

加大投資提升本土研發能力

中國是阿科瑪的第二大市場。隨著中國技術創新能力持續增強，新技術的產業化速度和水平不斷提高，中國在很多新興產業都處于世界領先地位，其中包括新能源汽車、5G、太陽能等。阿科瑪通過不斷增強本地研發能力和擴大本土產能，與合作伙伴一起積極參與到中國這些新興產業的發展進程中。常熟基地是阿科瑪集團在全球最大的工業基地，累計投資達5億多歐元?；貎扰鋫淞思舛嗽O備及技術，主要產品包括特種聚酰胺、氟聚合物、有機過氧化物、氟氣體、流變助劑、涂料樹脂等，其中絕大部分業務單元排名全球前三。常熟研發中心是阿科瑪中國首家研發中心，于2013年正式啟用，二期于2018年啟動。該研發中心配備了多間應用實驗室、頂級的大型聚合物加工設施、用以中試實驗的工藝研究設施以及培訓中心等，專注于汽車、運輸、膠黏劑、新能源、水處理、涂料和電子等多個市場領域，致力于打造滿足客戶期望和需求的創新產品與解決方案。此外，阿科瑪常熟研發中心還有專門團隊負責工業廢水和廢氣的優化處理，符合當前中國可持續發展的社會預期。秉承集團創新和可持續發展戰略，阿科瑪雖然在中國的業務一直穩步增長，但還在不斷加大對中國的投資。從南沙UV光固化樹脂產能提升1倍，到常熟基地PVDF產能提升50%，再到在常熟新建1座聚酰胺11粉末工廠，阿科瑪正通過多次提升中國生產基地產能，進一步加快在中國業務的發展。阿科瑪對中國市場充滿信心。未來，阿科瑪也將持續深耕在華業務，堅定履行社會責任。

倡導環境健康安全高標準

可持續性發展是阿科瑪企業社會責任的重要部分。阿科瑪在研發、生產、采購、投資等各個環節制訂了減碳要求，所有投資額達到一定標準的項目必須進行完整的可持續性評估，同時還設有專用資金，投資于削減能源消耗的項目。

在中國雙碳目標和集團全球減排目標的雙重帶動下，阿科瑪中國的各個工廠也持續投入人力物力，通過技術創新、工藝改進、綠色能源替代等各種措施減少碳排放。截至2021年，阿科瑪全球的碳排放在2015年的基礎上已經降低了34%，其中包括中國工廠的貢獻。循環經濟是阿科瑪可持續增長的戰略重點。阿科瑪一直選擇使用并推廣可再生及可循環的原材料，并從提高生產效率、簡化生產流程、提供可持續和創新的解決方案三個方面采取行動。其中，在可再生材料方面，阿科瑪以蓖麻油為原料生產的單體和聚合物廣泛應用于汽車、 3D打印以及各種運動裝備、消費電子等領域。目前，阿科瑪的循環可再生的高性能生物基聚合物品牌包括：Rilsan?、Rilsan? Fine Powders和Pebax? Rnew?。作為全球首個可持續蓖麻項目Pragati 的創始成員之一，阿科瑪與其他合作伙伴一起在印度通過培訓提升農民的種植能力，提高蓖麻產量，并減少環境影響，從而幫助他們更加有效并生態地種植蓖麻。阿科瑪還通過Virtucycle?項目，開發高性能聚合物的收集和再生循環，以解決資源稀缺和產品報廢問題，最小化二氧化碳排放量。波士膠推出的Vitel?、M-Resin和可堆肥膠黏劑解決方案也將有力促進食品和藥品等包裝的回收。

同時，阿科瑪還致力于與供應商、合作伙伴、員工和客戶一起提高整個價值鏈的可持續性。集團致力于與供應商和分包商建立長期信任、平衡和可持續的關系，通過攜手實現可持續發展(TfS)化學聯盟活動，鼓勵供應鏈中的社會責任，并將其用于決策。安全方面，阿科瑪的目標是成為該領域領先的化學和材料生產商。風險分析和預防機制、安全管理體系和安全文化構成了其工作場所健康和安全政策的基礎。為了確保公司各流程高效可控，阿科瑪綜合管理系統 (AIMS)主導著集團的安全、健康、環保、能源和質量審核。它結合了阿科瑪內部的要求和企業需要遵守的國際標準的要求，確保安全、健康、環境、能源和質量管理舉措的一致性。在生產安全方面，阿科瑪大力推動進行安全防范教育。每年“世界安全日”，阿科瑪都會組織全員參與主題活動和科普講座，積極采取措施保障工作場所的安全。阿科瑪中國工廠的工藝安全事故率(PSER)和人員職業安全事故率(TRIR)在同行業中屬于非常低的。近年來，阿科瑪積極參與并推動可持續發展的舉措，也獲得了各方認可。自2020年起，阿科瑪以其在社會、環境和經濟等方面的卓越表現，連續兩年入選道瓊斯全球可持續發展指數榜單，2021年更是名列化工類第三位。

踐行社會責任推動可持續發展

阿科瑪致力于保護地球氣候，減少商業活動對環境的影響。早在2020年，阿科瑪便加入世界可持續發展工商理事會(WBCSD)，加速世界的可持續發展進程。集團制訂了與《巴黎協定》相符的氣候計劃：到2030年，其絕對溫室氣體(GHG)排放量較2015年減少38%。在中國，阿科瑪中國通過實行提升生產流程、改進生產工藝、優化原材料采購等一系列資源管理政策，致力于保障生產方式的可持續性，助力“碳中和”。在中國，阿科瑪積極響應集團號召，結合本地實際情況，投身于不同的社會活動中，開展企業社會責任活動。“美好生活、創享未來”是阿科瑪中國于2016年提出的本土企業社會責任品牌。圍繞這一主題，阿科瑪在中國開展了一系列企業社會責任項目和活動，其中包括長期企業社會責任項目“綠色創新教室”和“凈水計劃”。 “綠色創新教室”于2016年啟動，旨在作為學校教育的補充，幫助孩子開拓視野，多方位接觸知識，激發創新能力，提高實踐和動手能力。目前，該項目已在張家港市綠豐學校、河北省衡水市利民路小學、云南省紅河哈尼族彝族自治州蒙自市芷村鎮白石巖小學、貴州省榕江縣寨蒿鎮太平小學開展。在這些學校，阿科瑪的員工志愿者們多年如一日地持續開展英語課外輔導、課堂DIY、知識培訓等活動，并在以往的經驗和基礎上，不斷推陳出新，引領孩子們以“綠色”“創新”開啟可持續的美好未來。 “凈水計劃”項目于2020年正式啟動，已連續開展兩年。該項目通過向農村地區學校提供凈水設備、水杯、水與衛生健康培訓，改善農村地區校園的飲水環境，促進兒童飲水安全的認知與安全習慣的養成，讓孩子們在學校喝上安全的飲用水。兩年來，阿科瑪“凈水計劃”項目逐步落地云南省紅河州、昭通市、怒江傈僳族自治州及貴州省榕江縣的10所小學。阿科瑪和業務伙伴一起在這些學校安裝凈水設備，為孩子們配備兒童安全水杯，并定期組織志愿者開展衛生與健康、安全與環境保護等課程，促進學生個人健康衛生習慣的逐漸養成，培養他們的安全環保意識。

以人為本全心全意培養本土人才

今年1月20日，阿科瑪首次榮膺法國、中國、美國和巴西“杰出雇主”認證。阿科瑪在這4個國家的員工數量和招聘人數占其全球總數的2/3。此項認證是對阿科瑪的極大認可。阿科瑪努力促進員工發展，并吸引世界各地的新人才。他們切實采取行動，促進多樣化、性別平等、就業機會平等，提高員工在公司辦公和遠程辦公的生活品質。秉承簡潔明了、同心協力、追求卓越、授權賦能、多元包容的核心價值觀，阿科瑪的全球人力資源政策聚焦于技能培養、多元化促進等，致力于促進全體員工的個體和集體發展。在人才培養方面，阿科瑪創建了商業學院發展計劃，通過內、外部導師分享經驗和最佳實踐方法，介紹標準化流程，幫助員工提高職業化水平，強化技能。內容涵蓋了銷售、供應鏈、安全、采購等方方面面。同時，作為一家全球化、負責任的企業，阿科瑪始終致力于推動工作場所的多樣化與包容性，助力構建積極向上的工作環境并促進員工發展，其中也包括確保女性員工享有平等的職業發展機會，為廣大新時代女性搭建一個乘風破浪的舞臺。

阿科瑪集團的目標是：到2030年，高級管理人員中的女性比例達30%(2020年已達到23%)。在阿科瑪中國，已有越來越多的女性擔任著管理職務，這一比例高于集團其他重要地區，包括法國總部和美國。此外，本次上海疫情防控期間，由于居家封控，一些家庭面臨物資缺乏的問題。為此，阿科瑪管理層迅速應對，多次提供物資并逐一送至每位員工及家人的手中，為他們解除燃眉之急。公司還開展員工援助計劃和防疫知識授課活動，幫助大家提高防護意識，疏導管理情緒，緩解壓力，更加積極地工作和生活。阿科瑪強調“以人為本”的精神，將始終致力于為員工包括員工家屬提供人文關懷和生活保障。