中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是“選擇題”,而是關(guān)乎中小企業(yè)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“必修課”。目前,各地在推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,形成了一批各具特色的典型模式,現(xiàn)擇優(yōu)選取部分地方推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)做法予以刊發(fā)。
本文將介紹江蘇省蘇州市的經(jīng)驗(yàn)做法。江蘇省蘇州市通過(guò)“智能制造伙伴計(jì)劃”匯聚政府伙伴、需求伙伴、服務(wù)伙伴、協(xié)同伙伴四大合作伙伴,共同打造場(chǎng)景開(kāi)放、供需對(duì)接、評(píng)估診斷、學(xué)習(xí)培訓(xùn)四大服務(wù)內(nèi)容,實(shí)施四大工作流程,進(jìn)一步助力制造業(yè)智能化改造和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
江蘇省蘇州市“智能制造伙伴計(jì)劃”通過(guò)匯聚政府伙伴、需求伙伴、服務(wù)伙伴、協(xié)同伙伴四大合作伙伴,核心解決園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需雙方之間信息不對(duì)稱問(wèn)題,由服務(wù)伙伴、協(xié)同伙伴輸送服務(wù)、專業(yè)賦能,政府伙伴積極搭臺(tái)、協(xié)調(diào)保障,充分利用好創(chuàng)新協(xié)同資源,共同打造場(chǎng)景開(kāi)放、供需對(duì)接、評(píng)估診斷、學(xué)習(xí)培訓(xùn)四大服務(wù)內(nèi)容,實(shí)施四大工作流程,進(jìn)一步助力制造業(yè)智能化改造和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一、具體舉措
(一)打造四大服務(wù)內(nèi)容。一是示范場(chǎng)景開(kāi)放。服務(wù)伙伴與協(xié)同伙伴挖掘自身或客戶的智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地場(chǎng)景,定期開(kāi)放參觀并提供講解分享服務(wù);政府伙伴組織有意愿和需求的需方伙伴參與開(kāi)放日活動(dòng),了解感受智能制造標(biāo)桿案例。二是供需對(duì)接服務(wù)。政府伙伴、行業(yè)協(xié)會(huì)等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供線上線下交流平臺(tái),由服務(wù)伙伴提供新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式等技術(shù)、產(chǎn)品資訊;協(xié)同伙伴提供金融信貸、科技研發(fā)、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、審計(jì)法律等信息分享,需方伙伴根據(jù)自身需求參與交流對(duì)接。三是免費(fèi)評(píng)估診斷。邀請(qǐng)需方伙伴免費(fèi)參加園區(qū)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”公共服務(wù)平臺(tái)提供的智能制造線上評(píng)估服務(wù);由政府伙伴建立專業(yè)服務(wù)商庫(kù),根據(jù)需方伙伴行業(yè)、規(guī)模等情況匹配相應(yīng)服務(wù)商,免費(fèi)開(kāi)展“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”線下診斷服務(wù)。四是學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織。政府伙伴匯總發(fā)布服務(wù)伙伴和協(xié)同伙伴開(kāi)展的智能制造專項(xiàng)培訓(xùn),推薦需方伙伴參與相關(guān)培訓(xùn)并收集課程評(píng)價(jià)信息;梳理挑選優(yōu)質(zhì)課程,形成園區(qū)智能制造系列培訓(xùn),并探索形成考評(píng)機(jī)制,協(xié)同伙伴成員共同進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,支持需方伙伴培育兼具發(fā)展視野、行業(yè)理解和“工匠精神”的應(yīng)用復(fù)合型管理和技術(shù)人才。
(二)實(shí)施四大工作流程。一是啟動(dòng)階段。主要開(kāi)展活動(dòng)發(fā)布、伙伴招募等工作。在園區(qū)范圍內(nèi)滾動(dòng)招募有參與意向的需方伙伴,開(kāi)展形式豐富的政策解讀、宣傳介紹等活動(dòng);常態(tài)性招募供方伙伴和協(xié)同伙伴,為需方伙伴提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)資源。二是輔導(dǎo)階段。主要開(kāi)展評(píng)估診斷、供需對(duì)接等工作。邀請(qǐng)需方伙伴免費(fèi)參加園區(qū)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”公共服務(wù)平臺(tái)提供的智能制造線上評(píng)估服務(wù),以及線下診斷咨詢。全面了解梳理自身智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及潛力,政府伙伴精準(zhǔn)匹配服務(wù)伙伴,提供技術(shù)解決方案。三是實(shí)施階段。主要開(kāi)展智能化數(shù)字化改造項(xiàng)目建設(shè)等工作。需方伙伴根據(jù)前期輔導(dǎo),結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展計(jì)劃,將具備條件的項(xiàng)目納入建設(shè)實(shí)施計(jì)劃;政府伙伴每月收集發(fā)布需方伙伴在技術(shù)、資金、人才等要素資源上的需求,鼓勵(lì)有能力的服務(wù)伙伴和協(xié)同伙伴參與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施。四是總結(jié)階段。主要開(kāi)展項(xiàng)目總結(jié)、表彰推廣等工作。政府伙伴牽頭,在每批次伙伴計(jì)劃完成后,總結(jié)項(xiàng)目成效,分享伙伴們智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),梳理匯編項(xiàng)目案例,積極爭(zhēng)取各級(jí)榮譽(yù)評(píng)定、項(xiàng)目資金扶持,并在園區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)及政企服務(wù)平臺(tái)等進(jìn)行宣傳推廣。
(三)做好協(xié)調(diào)保障工作。一是推薦優(yōu)秀改造案例申報(bào)國(guó)家、省、市智能制造試點(diǎn)項(xiàng)目及榮譽(yù)稱號(hào),并在企業(yè)獲評(píng)后給予一次性獎(jiǎng)補(bǔ);對(duì)智能制造相關(guān)改造項(xiàng)目?jī)?yōu)先提供一定比例的獎(jiǎng)補(bǔ),并在政策框架內(nèi)優(yōu)先提供給予貸款利息補(bǔ)貼。二是支持企業(yè)培養(yǎng)智能制造復(fù)合型人才,適當(dāng)增加相應(yīng)崗位薪酬補(bǔ)貼名額;對(duì)于有校企合作意向的服務(wù)及協(xié)同伙伴,政府伙伴將協(xié)助對(duì)接院校資源,共建線上線下產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地。三是優(yōu)先將符合條件的服務(wù)及協(xié)同伙伴認(rèn)定納入園區(qū)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”重點(diǎn)企業(yè)庫(kù)并按地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)增量每年給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。四是鼓勵(lì)各類服務(wù)伙伴和協(xié)同伙伴根據(jù)自身能力范疇進(jìn)行組合,以能力鏈的形式為需方伙伴提供全套解決方案。
二、工作成效
2021年伙伴計(jì)劃首批共計(jì)招募伙伴企業(yè)186家,含需求伙伴105家,服務(wù)伙伴70家,協(xié)同伙伴11家。通過(guò)政府伙伴牽頭,組織各類服務(wù)、協(xié)同伙伴,共同推進(jìn)場(chǎng)景開(kāi)放、診斷、交流分享、培訓(xùn)等服務(wù),對(duì)需方伙伴進(jìn)行了全面賦能,超過(guò)60%的需方伙伴企業(yè)參與了2項(xiàng)以上的服務(wù)內(nèi)容,105家需求伙伴均通過(guò)改造、診斷、上云和建設(shè)示范標(biāo)桿等方式,于年內(nèi)完成“智改數(shù)轉(zhuǎn)”項(xiàng)目,項(xiàng)目覆蓋率達(dá)100%。
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